お買い物ガイド

麻布珈房オンラインショップへようこそ

ご注文をいただいてから焙煎し、新鮮な風味をそのままにお届けいたします。


■送料について
珈琲豆、合計7,000円以上のご注文で送料無料。
（同一配送先のみ。送料込み商品や対象外商品（コーヒーフィルター）を除く）

※宅急便の場合、北海道・九州・沖縄、その他離島地域への配送は、一律別途500円の送料をご負担いただきます。

上記該当の場合、ご請求金額の変更のご案内メールをもちまして、配送準備を進めさせていただきます。

＜送料がお得＞ヤマト運輸 ネコポス
全国一律300円にて、ポストに投函する「ヤマト運輸 ネコポス」での配送を承ります。


生豆時500gまでの珈琲豆のみが対象です。代引き、日時指定、ギフトラッピングには対応しておりません。
＜ご注意＞ 生豆時500g以上の商品をご購入の際には、ネコポスの配送方法を選択されましても自動的に宅急便の送料が反映されます。どうぞご了承ください。

＜お届け日や時間帯の指定可能＞ヤマト運輸 宅急便
関東地区700円より、お届け地域によって異なります。

■関東：700円 ■北東北：800円 ■南東北：700円 ■中部/近畿：700円、三重：800円 ■中国/四国：900円 ■九州：1200円 ※北海道：1,200円 ※沖縄：1300円
■お届け目安（宅急便） ※お急ぎの方は、お届け希望日「希望しない」をお選びください。 発送後、本州内は発送日の翌日、本州外は翌々日にお届け ※天候・交通状況により遅れる場合がございます。

お届け方法について

・ネコポスで注文した場合、どれくらいで届く？
発送後、宅急便と同様、お届け日数でのお届けとなります（一部地域を除く）

・お届け日、受取時間の指定は可能？
宅急便の場合のみ、ご注文日より3日後よりご指定いただけます。指定のない場合は、準備出来次第の発送となります。お急ぎの場合は、お届け希望日「希望しない」をお選びください。

・お届け先住所や日時を変更可能？
発送前でしたらお届け先の変更を承ります。お問合せフォームから変更の旨と新たなお届け先をお知らせください。すでに発送が完了している場合には変更はお受けできません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。※変更に際し、送料の変更が生じる場合がございます。
 

焙煎度合いについて

基本的に、店長おすすめの焙煎にてお届けいたします。それ以外の焙煎度合いをご希望の場合は、備考欄にてその旨お知らせください。

ギフトラッピングについて

ショッピングカート内「ギフトサービスを利用する」にチェック、「ラッピングする」のプルダウンより、ナチュラル巾着袋をお選びください。（350円）※ネコポスは対象外となります。

小分けパッケージのお得な利用方法

＜小分けパッケージとは？＞
同商品に限り、Lサイズの場合はMサイズ2個に、Mサイズの場合はSパック2個に小分けする、有料（100円）のパッケージサービスです。

【例】十番ブレンド（豆）Mサイズを2つ購入する場合
→
Lサイズ購入画面にて、小分けパッケージ（※有料100円）のプルダウンにて「Mパック2つに小分け」を選択。
＜200円お得＞Lサイズ（Mパック2個に小分け）：2,600円+100円＝2,700円
Mサイズ2個：1450円×2個＝2,900円

※同じ仕上がり（豆のまま・中挽きなど）のものに限ります。
※Sサイズの小分け、1サイズ分を3個以上への小分けは承りかねます。

納品書、領収書について

納品書の同封はご希望の方のみとさせていただきます。ご注文内容につきましては、ご注文確認メールをご覧ください。納品書、領収書をご希望の方は、備考欄にお書き添えください。

注文履歴を確認したい

マイアカウント登録をいただくと、お客様の注文履歴やポイントの照会、登録内容の変更を行えます。


【マイアカウントページはこちら】

お買い物時のログインについて

ショッピングカート内、緑のボタン「ショップ会員にログイン新規登録する」を押下いただき、ショップ会員ログインをお願いいたします。

※マイアカウントにてログイン後、ショッピングカートに遷移した場合、システム上ログイン情報が引き継がれません。お手数ですが、カート内にて再度ログインをお願いいたします。

注文できているか、確認したい

ご注文をいただいてすぐ、以下の件名の自動配信メールをお送りしております。
件名：【ご注文ありがとうございました】麻布珈房ご注文確認メール(自動配信)
商品到着まで、このメールは大切に保管しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。

ショップポイントとは？

会員登録をいただくと、1,000円のお買い物ごとに10ポイント差し上げます。100ポイント＝100円としてご利用いただけます。

推奨環境

下記の環境でのご利用を推奨しております。推奨環境以外での動作保証はいたしかねますので、ご了承ください。

＜スマホ・タブレット＞
・iPhone, iPad をご利用の方 /iOS 7 以降
・Android をご利用の方/Android 4.0 以降
＜PC＞ ・Windows をご利用の方：Internet Explorer 11 以降 Firefox/Chrome最新バージョン
・Macintosh をご利用の方 ：Safari /Firefox/Chrome最新バージョン