返品について

返品期限

受注生産である商品の性質上、お客様のご都合による返品はご容赦いただきますようお願いいたします。 

返品送料

不良品交換、誤配送の場合は、当店にて負担いたします。  

不良品

商品が破損・汚損、またはご注文と異なる場合は、お手数ですが5日以内にご連絡ください。ご注文の商品を無償でお送りいたします。 

配送・送料について

ネコポス（一律300円/ポスト投函）

＜生豆時500gまでの珈琲豆の場合＞
ポスト投函でのネコポス（300円(税込）配送指定が可能です。

※日時指定不可
※ギフト不可
※代引き不可

＜ご注意＞
生豆時500g以上の商品や、ギフトでのご購入の場合、ネコポスを選択しても自動的に宅急便の送料が反映されます。どうぞご了承ください。

■お届け目安
発送後、岩手・南東北〜関西(和歌山を除く)は翌日、それ以北・以南は翌々日にお届け
※天候・交通状況により遅れる場合があります 

宅急便（ヤマト運輸）

珈琲豆、合計6,500円以上のご注文で送料無料。（同一配送先のみ。送料込み商品を除く）
※北海道・九州・沖縄、その他離島地域については、一律別途500円ご負担いただきます。

■関東：700円
■北東北：800円
■南東北：700円
■中部/近畿：700円、三重：800円
■中国/四国：900円
■九州：1200円
※北海道：1,200円
※沖縄：1300円

■お届け目安（宅急便）
※お急ぎの方は、お届け希望日「希望しない」をお選びください。
発送後、本州内は発送日の翌日、本州外は翌々日にお届け
※天候・交通状況により遅れる場合がございます。 

店頭受取（2時間以降/月〜土 12:00〜17:00）

備考欄にて、受取希望日時、時間をお知らせください。
※ご記入がない場合、ご用意ができない場合がございます。
※万が一、指定日時にご来店いただけない場合は、お電話にてご一報ください。

■当日の受注締切
15時30分まで
■店頭受取時刻
17時（閉店）まで
 

支払い方法について

クレジット

 

現金代金引換手数料（宅急便）

商品お届けの際、配送業者・配達に伺う当店スタッフへ現金にてお支払いいただきます。クレジットカード・デビットカードによるお支払いはできません。

現金代金引換手数料（宅急便）200円(税込) 

店頭支払い（2時間以降/月〜土 12:00〜17:00）

■当日の受注締切
15時30分まで
■店頭受取時刻
17時（閉店）まで 

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